Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los horarios de atención de Brillant Land?
Atendemos en nuestro local de Jardines de Ranelagh con los siguientes horarios de verano:
Lunes a viernes: 9:00 a 13:00 y 16:00 a 20:00 hs
Sábados: 9:00 a 13:00 y 16:00 a 22:00 hs
Domingos y feriados: 17:00 a 22:00 hs
¿Dónde está ubicado el local?
Nuestro local se encuentra en calle 359 N° 583, Jardines de Ranelagh, Zona Sur del Gran Buenos Aires.
¿Realizan envíos a domicilio?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 72 horas hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo retirar mi compra en el local?
Sí, ofrecemos retiro en local sin costo en nuestra tienda de Ranelagh. Te avisaremos cuando el pedido esté listo para retirar.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del método de envío y la localidad de destino. En general, los envíos demoran entre 2 y 7 días hábiles.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios dentro del plazo correspondiente, siempre que el producto esté sin uso y en perfectas condiciones.
¿Se puede cambiar un producto sin el comprobante de compra?
No, para realizar cambios es necesario presentar el ticket o comprobante de compra.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o con un error?
Si tu pedido presenta algún inconveniente, contactanos apenas lo recibas para que podamos gestionar el cambio o reposición de manera rápida.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y medios de pago electrónicos como Mercado Pago y PagoFácil.